こんにちわ。すらぷです。
最近はネットショップで買い物する人も多いと思います。
その際、ちょっとした失敗やトラブルになったことがある人も少なくないと思います。
私も先日失敗してとても後悔しましたので、みなさんに同じことにならないように気を付ける事を記載したいと思います。
失敗談
※商品などは少々変えさせて頂いてます。
すらぷ君の失敗談を聞いてみよう。
聞いてみよう。
商品の検索
インターネットで商品を購入する際、何かのセットが欲しい時は「〇〇セット」というような検索をすると思います。
検索後商品を見ると思いますが、私は検索の時点で失敗に近いづいてしまったと思います。
〇〇セットという検索の仕方は決して悪い事ではなく、普通の事だと今でも思います。
私が、お店の作戦にはまってしまったのかもしれません。
商品を検索後、商品の写真を見て良い悪いを決め方は多いと思います。
購入時の失敗
仮に商品名を「ダイニングテーブル＆チェアセット（ゆったり背もたれチェア）」とします。
商品の検索後、商品の写真を見て大体の説明の感じを見て購入を行いました。
そして商品が自宅に届いた時に、チェアしか届かず、配送状況を確認したら配送済み・配達済みとの表示になっていました。
そこで商品販売元に問い合わせを行いました。
私「チェアしか届いてないのですが？」
お店「お客様の購入した商品はその商品だけですので問題はありません」
え？？
私「商品名にセットと記載されていましたが？？」
お店「説明欄に記載しておりますのでご了承ください」
との事でした。
そして改めて、商品説明欄を見ていると、ダイニングテーブルのサイズ・重さ・素材などの記載。
チェアのサイズ・重さ・素材などたくさんの説明が記載されていました。
よく読んで見ると、その中にチェアのみの販売と記載が交っていました。
というか紛らわしいかな。
失敗してからの失敗
マッシュ君の言うようにそれならば返品すればいいと甘い気持ちでいました。
私「商品名がセットと記載されており、勘違いしたので返品させて頂いてよろしいですか？」
お店「お客様の都合での返品は、対応できませんのでご了承ください」
そうです。購入者の都合による返品はできないとお店が記載しているのを見ていなかったのです。
買い物で注意すること
・商品説明欄をしっかり読んでおくこと
・返品ができる条件などを確認しておくこと
最後に
上記の様なことが起きると騙されたと思う方もいると思います。
どうしようもないとなると、残されるのは嫌な気持ちと欲しかった一部の商品のみになります。
セットじゃないならいらない！となるのが大体の流れだと思います。
私がこのような経験をしたのですが、みなさんは本当に気を付けてください。
私も今後はしっかりと商品説明・返品条件などを読んでから購入したいと思います。
今回の買い物は私にとって金額よりも気持ち的にショックがすごく大きかったです。
私の買い物であれば「残念」でいいのですが、家族への買い物だったので非常にショックでした。
みなさんは同じ思いをしないでください。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
